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开网店需要懂得哪些快递知识?

  在?#21592;?#19978;开店有段时间,跟快递打交道也比较多了,真的是发生了很多耐人寻味的故事,这些故事让?#20197;?#30171;苦过,让?#20197;?#28902;恼过,让我很生气很生气过,但过去的一切教我学会了很多,这些,我相信?#38469;?#36824;算珍贵的经验能给大家,特别是新手卖家,或者一些在以后生活中会快递东西的朋友提个醒。开网店时要懂得以下快递知识:
  第一,当买家下单时,一定要先查下这个地方快递到不到,这个很重要,很多新手卖家不查这些,就用圆通或者申通开始发货了,现在快递体系还不够健全,快递员根本不会去查能不能到,拿着货就走人,到不了的话,再退回来,严重影响买家的心情,也损害卖家的利益,所以一定要先查下,到你要用快递的官方网站上查,有个网点分布。
  第二,一定要提醒买家先验货再签字,没有吃过亏的店主不会想到,但这样的风险是永远存在的,我以前就不以为然,但厄运遭遇时,我束手无策,记得当时发个钱包,买家收到货匆匆签字,快递走了才发现只有盒子,没有钱包!买家找我哭诉,已经签字的单子,人家的快递是不负任何责任的。我只能再发一个了,晕死了,所以,一定要在宝贝描述里或者店铺公告里写明:先验货,再签字,现在的快递,素质差,不光是运输破损,就是偷东西?#19981;?#21457;生的。
  第三,一定要提醒买家把地址写详细,包括详细地址,收货人的姓名(一定要是全名),手机号码,这样快递才能最快速度找到,有次,有位买家用的是英?#25343;?#23383;,快递找不到,差点退回来,晕死了,还好,我及时联系协调,得到及时解决。遇见非常简单,非常可疑的地址,应谨慎发货,仔细询问。
  第四,最好在发货单上写明某某人本人签收,这样由代签引起的纠纷,你就大大降低风险了。还有,每次交易的货运单要保存好,这些对你是一种回忆,更是以后万一出现就飞的证据。
  总之,现在中国的快递真的还不够健全,你下单,快递不会那么快来取件,因为他们也很忙,很辛苦,相互理解吧,但一定要保护好自?#28023;?#20986;现问题,及时解决。

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